什么是网站速度以及为什么它对电子商务的成功很重要
网站访问者比以往任何时候都更不耐烦——加载时间超过三秒的网站失去了一半以上的访问者。对于电子商务企业来说，这意味着失去了一半的潜在销售额，这对收入来说是个坏消息。在本文中，我们将解释什么是电子商务网站速度，如何衡量速度，以及如何提高速度以更好地留住客户和提高销售额。
为什么网站速度很重要？
网站速度衡量的是访问者从点击您的链接到看到功能齐全的页面的时间。随着全球电子商务业务的激增，买家有很多选择，并会出于沮丧而迅速放弃加载缓慢的网站。大多数客户不会回到速度较慢的网站，89%的客户会转向速度较快的竞争对手。满意的客户更有可能向他人推荐您的网站，使高用户满意度成为一种有效的营销策略。
仅仅一秒钟或更短的加载时间就可以让潜在客户从你或你的竞争对手那里购买产品。每增加一秒的加载时间，转换率就会显著下降。如果你的网站在一秒钟或更短的时间内加载，你会看到3%的转化率。当你只增加一秒钟的等待时间时，这几乎减半。
这并不奇怪，因为流失率和跳出率随着加载时间的减慢而增加，这意味着潜在买家要么在互动前离开你的网站，要么不回来。
页面加载时间也会影响搜索引擎优化（SEO）排名——你在搜索引擎结果页面上的位置。当买家搜索你的产品时，如果你没有出现在顶部，你的竞争对手就会出现——你的客户更有可能访问他们的网站，而不是你的网站。
显然，优化页面加载时间对任何电子商务企业来说都是不可谈判的。
要跟踪的度量和指标
速度可以通过技术或业务指标来衡量和反映。
技术指标
Google Core Web Vitals是衡量有助于高质量页面体验的各种功能的指标。它们是衡量技术网站加载速度的行业标准方法。
•最大内容填充（LCP）是网站上加载最大内容所需的时间。理想的LCP值低于2.5秒，而高于4秒则表示页面体验不佳。
•第一输入延迟（FID）是用户交互（例如单击按钮）和浏览器响应之间的延迟。谷歌认为，任何低于100毫秒的FID值都是好的，高于300毫秒的值都是差的。
•累积布局偏移（CLS）衡量加载时内容的移动量。糟糕的CLS会导致用户意外点击错误的按钮。
跟踪以下附加技术指标：
•第一字节时间（TTFB）是指浏览器请求您的网页与第一字节数据到达之间的时间。它经常在页面速度诊断中触发“减少初始服务器响应时间”消息。
•互动时间（TTI）衡量您的网站完全互动所需的时间。谷歌认为TTI低于5秒是好的，高于7.3秒是差的。
•往返时间（RTT）是请求到达源服务器、处理并返回客户端所需的时间。
商业指标
这些指标让您了解网站的速度如何影响销售。虽然它们不是直接的速度测量，但速度对它们有直接影响。
•转化率衡量的是您的网站访问者进行购买的百分比。
•参与时间衡量客户在您的网站上积极花费的时间，例如浏览产品或购物。它与跳出率有关，而跳出率正好相反——有多少客户根本不参与你的网站，这通常是由于加载缓慢造成的。
•搜索排名会影响您网站的知名度、流量和收入。快速加载时间有助于提高SEO排名。